إحنا كتير بنهتم بخصوصيتك وملتزمين نحمي معلوماتك، وبدون كلام قانوني معقد.
تعمل منصة Makanak Jo / مكانك جو كمنصة تقنية إلكترونية تهدف إلى مساعدة المستخدمين في عرض والبحث عن غرف وسكن مشترك وربط الباحثين عن السكن بأصحاب الإعلانات. لا تُعد المنصة مالكاً أو مؤجراً أو وكيلاً عقارياً أو وسيطاً قانونياً أو ضامناً لأي مستخدم أو إعلان أو عقار أو اتفاق يتم بين المستخدمين.
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات حسب طريقة استخدامك للمنصة، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
1. بيانات الحساب: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور المشفرة، حالة التحقق، وتاريخ إنشاء الحساب. 2. بيانات الإعلانات: مثل عنوان الإعلان، وصف الغرفة أو السكن، الموقع أو المنطقة، السعر، الصور، المرافق، شروط السكن، وتفاصيل التواصل التي يضيفها صاحب الإعلان. 3. بيانات التواصل والتحقق: مثل رموز التحقق عبر البريد الإلكتروني، سجلات التحقق من الحساب، وسجلات طلب عرض معلومات التواصل. 4. البيانات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، نظام التشغيل، لغة المتصفح، وقت الدخول، الصفحات المستخدمة، وسجلات الأخطاء والأداء. 5. بيانات الاستخدام: مثل طريقة استخدام المنصة، الإعلانات التي يتم عرضها أو التفاعل معها، محاولات تسجيل الدخول، وعمليات طلب كشف رقم التواصل. 6. الملفات والصور: مثل الصور أو الملفات التي يقوم المستخدم برفعها ضمن الإعلانات أو الحساب. 7. سجلات الموافقة: مثل موافقة المستخدم على شروط الاستخدام، سياسة الخصوصية، وإخلاء المسؤولية قبل عرض معلومات التواصل، مع تاريخ ووقت الموافقة ونسخة النص المعتمد.
لا نطلب من المستخدمين تقديم بيانات حساسة غير ضرورية مثل المعلومات الصحية أو الدينية أو السياسية أو المالية الكاملة. وإذا قام المستخدم بإضافة أي معلومات غير مطلوبة داخل إعلان أو رسالة أو وصف، فإنه يتحمل مسؤولية قيامه بذلك.
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
1. إنشاء الحسابات وإدارتها وتأمينها. 2. التحقق من هوية المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف عند الحاجة. 3. تمكين المستخدمين من نشر الإعلانات والبحث عنها والتفاعل معها. 4. عرض معلومات التواصل بعد الحصول على الموافقات المطلوبة. 5. تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم. 6. منع الاحتيال، إساءة الاستخدام، الحسابات الوهمية، السبام، ومحاولات الوصول غير المصرح بها. 7. تنفيذ شروط الاستخدام وسياسات المنصة. 8. إرسال رسائل ضرورية متعلقة بالحساب، مثل رسائل التحقق أو التنبيهات الأمنية أو الإشعارات المهمة. 9. الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو أوامر الجهات المختصة عند وجود أساس قانوني لذلك. 10. حفظ السجلات اللازمة لإثبات الموافقات والتعاملات الإلكترونية وحماية الحقوق القانونية للمنصة.
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية عندما يكون ذلك ضرورياً لتشغيل المنصة، أو بناءً على موافقة المستخدم، أو لتنفيذ شروط الاستخدام، أو لحماية مصالحنا المشروعة في تأمين المنصة ومنع إساءة استخدامها، أو للامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها.
قد يتم تخزين ومعالجة بيانات المنصة عبر مزودي خدمات تقنية نستخدمهم لتشغيل المنصة، ومنهم على سبيل المثال:
1. Hetzner لاستضافة الخوادم الرئيسية أو بعض البنية التحتية. 2. Cloudflare R2 لتخزين الصور والملفات التي يتم رفعها. 3. Cloudflare لخدمات النطاق، DNS، الحماية، الأداء، والتحليلات. 4. GitLab.com لإدارة الكود وعمليات التطوير والاختبار والنشر، مع استخدام runners مخصصة حسب الحاجة. 5. مزود خدمة بريد إلكتروني لإرسال رسائل التحقق والتنبيهات الضرورية المتعلقة بالحساب.
قد تكون بعض هذه الخدمات أو الخوادم خارج الأردن. باستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتوافق على إمكانية نقل أو تخزين أو معالجة بياناتك خارج بلد إقامتك، مع اتخاذ إجراءات مناسبة لحماية البيانات وفق الإمكانيات التقنية والتنظيمية المتاحة.
قد نستخدم أدوات تحليلية، مثل Cloudflare Analytics، لفهم طريقة استخدام المنصة وتحسين الأداء والأمان. قد يتم جمع بيانات تقنية عامة مثل عدد الزيارات، نوع الجهاز، الموقع التقريبي، وسلوك الاستخدام العام.
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة لأغراض تسجيل الدخول، الأمان، حفظ الجلسة، تحسين الأداء، ومنع إساءة الاستخدام. تعطيل بعض هذه التقنيات قد يؤثر على عمل المنصة.
لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالبيانات الشخصية للمستخدمين.
قد نشارك بعض البيانات فقط عند الضرورة، وفي الحالات التالية:
1. مع مزودي الخدمات التقنية اللازمين لتشغيل المنصة، مثل الاستضافة، التخزين، البريد الإلكتروني، الحماية، والتحليلات. 2. عندما يختار المستخدم نشر إعلان، فإن بعض بيانات الإعلان قد تكون ظاهرة للمستخدمين أو الزوار حسب طبيعة الإعلان. 3. عندما يطلب مستخدم عرض معلومات التواصل الخاصة بإعلان، قد يتم عرض رقم التواصل أو وسيلة التواصل التي أضافها صاحب الإعلان، وفق إعدادات المنصة وموافقة صاحب الإعلان على نشرها. 4. عند وجود طلب قانوني أو أمر من جهة مختصة أو التزام قانوني يقتضي الإفصاح. 5. لحماية المنصة أو المستخدمين أو منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به. 6. في حال انتقال ملكية المنصة أو دمجها أو بيع جزء من أصولها، بشرط أن يظل استخدام البيانات مرتبطاً بالأغراض الموضحة في هذه السياسة أو سياسة محدثة يتم إشعار المستخدمين بها.
عند قيام صاحب الإعلان بإضافة رقم هاتف أو وسيلة تواصل إلى الإعلان، فإنه يقر بأن هذه البيانات قد تظهر للمستخدمين الذين يطلبون عرض معلومات التواصل بعد قبول إخلاء المسؤولية المعتمد داخل المنصة.
يتحمل صاحب الإعلان مسؤولية صحة بيانات التواصل التي يضيفها، ويتحمل مسؤولية أي معلومات شخصية يختار نشرها أو إتاحتها من خلال المنصة.
يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن أي بيانات أو صور أو وصف أو معلومات يقوم بإدخالها أو نشرها داخل المنصة. يجب على المستخدم عدم نشر بيانات تخص أشخاصاً آخرين دون إذنهم، وعدم نشر أرقام هواتف أو صور أو معلومات مضللة أو مخالفة أو تنتهك خصوصية الغير.
تحتفظ المنصة بحق حذف أو تعديل أو إخفاء أي محتوى أو إعلان أو حساب إذا تبين أنه يخالف هذه السياسة أو شروط الاستخدام أو القوانين المعمول بها.
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو سوء الاستخدام، بما في ذلك التشفير عند الحاجة، التحكم في الوصول، مراقبة الأنظمة، واستخدام مزودي خدمات موثوقين.
مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني بنسبة 100%. ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به وعدم مشاركة حسابه أو كلمة مروره مع أي طرف آخر.
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتشغيل الحساب أو تقديم خدمات المنصة أو الامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات أو حماية الحقوق القانونية للمنصة.
قد نحتفظ ببعض السجلات حتى بعد حذف الحساب، مثل سجلات الموافقة، سجلات الأمان، سجلات عرض معلومات التواصل، أو أي بيانات لازمة لمنع الاحتيال أو إثبات التعاملات أو الامتثال للمتطلبات القانونية.
يحق للمستخدم طلب حذف حسابه أو تحديث بياناته أو طلب نسخة من بياناته المتاحة، وذلك من خلال الوسائل التي توفرها المنصة أو عبر التواصل معنا.
قد يؤدي حذف الحساب إلى إزالة أو إخفاء الإعلانات المرتبطة به، لكن قد نحتفظ ببعض البيانات عند وجود سبب قانوني أو أمني أو تشغيلي مشروع، مثل السجلات المرتبطة بالموافقات، النزاعات، منع الاحتيال، أو الامتثال القانوني.
وفقاً للقوانين المعمول بها، قد يكون للمستخدم الحق في:
1. الوصول إلى بياناته الشخصية. 2. تصحيح البيانات غير الدقيقة. 3. طلب حذف البيانات في حالات معينة. 4. الاعتراض على بعض أنواع المعالجة. 5. سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة، دون التأثير على المعالجة السابقة للسحب. 6. طلب توضيح حول كيفية استخدام بياناته.
لممارسة هذه الحقوق، يمكن التواصل معنا عبر: [email protected].
المنصة مخصصة للمستخدمين القادرين قانونياً على استخدام خدمات السكن والتعاقد أو التعامل بشأنها. إذا كان المستخدم قاصراً وفق القانون المعمول به، فيجب أن يتم استخدام المنصة بموافقة وإشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني. تحتفظ المنصة بحق تعليق أو حذف أي حساب إذا تبين أنه لا يملك الأهلية القانونية المناسبة أو يستخدم المنصة بطريقة مخالفة.
قد تحتوي المنصة على معلومات تواصل أو روابط أو إشارات إلى أطراف ثالثة. لا تتحكم المنصة في تصرفات المستخدمين أو الأطراف الثالثة بعد خروج المستخدم من المنصة أو بعد بدء التواصل خارجها. أي تواصل أو تعامل أو اتفاق خارج المنصة يتم على مسؤولية الأطراف المعنية وحدهم، وفقاً لشروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية، قد نقوم بإشعار المستخدمين عبر المنصة أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة مناسبة. استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني قبول السياسة المحدثة.
لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected] الموقع: makanakjo.com